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PorAd Verbo Court Reporters

Conduciendo reuniones efectivas I: la preparación

Usted no correría un maratón sin entrenar con antelación ni hornearía un bizcocho por primera vez sin utilizar una receta.  Lo mismo puede decirse de usted tener una reunión. No reuniría a su equipo para discutir algo importante sin planificar con anticipación, ¿verdad?

Al menos, se espera que no lo haga. La preparación es importante, especialmente cuando se trata de dirigir una reunión. Cuando no se toma el tiempo para prepararse adecuadamente, sin importar qué tipo de reunión tenga, terminará perdiendo el tiempo y la energía de todos/as.

Si no está seguro/a de cómo prepararse de la manera correcta, Ad Verbo le cubre con esta guía para garantizar que celebre su reunión de manera efectiva.

¿Cuál es la mejor forma de prepararse para una reunión?

Para asegurarse de tener una reunión eficaz, comience a prepararse con suficiente antelación. Prepararse para una reunión le ayuda a aprovechar al máximo su tiempo y le brinda la confianza que necesita para llevar a cabo una reunión exitosa. Utilice estos métodos para ayudarse a prepararse:

  1. ¡Estudie, estudie, estudie!

Este paso no se debe subestimar. Quien dirige una reunión, usualmente el presidente, tiene la responsabilidad principal de estar familiarizado con todo lo que se relacione con los asuntos a ser discutidos. Toda reunión conlleva el estudio previo, ya sea repasar los “bylaws”, el presupuesto, el plan de trabajo, leyes aplicables, literatura, entre otros. Quien dirije una reunión también debe estar bien familiarizado con la agenda e, incluso, con los distintos informes que serán presentados.

  1. Crear una plantilla de reunión

Lo primero es lo primero: comience creando una plantilla de reunión, la cual no debe ser confundida con la agenda de la reunión. Esto le da estructura a su reunión, lo que permite que la conversación se mantenga enfocada y centrada en el propósito. Una plantilla de reunión es un conjunto de información preformateada que puede servir como punto de partida para una reunión. La plantilla puede incluir (entre otros) una agenda detallada, instrucciones de facilitación y preparación, detalles de conexión a plataformas virtuales y documentos o presentaciones relacionados. Piense en una plantilla de reunión como en un libreto de una película. Alguna de la información a incluirse en este tipo de plantilla consiste de: fechas clave, quién hará qué, el alcance de la reunión, entre otros.

Quizás se pregunte, pero ¿por qué utilizar una plantilla de agenda de reuniones en primer lugar? ¿No puedo simplemente redactar una agenda final y ya?

Pues podría hacerlo así, sin embargo, el uso de una plantilla ayuda a eliminar las conjeturas sobre la estructura y las secciones a incluir. También le ayuda a mantenerle organizado al armar el andamiaje de la reunión de forma más clara.  Cuando se utiliza una plantilla de reunión, se dedica menos tiempo en la preparación y más tiempo a ganar claridad y concentrarse en lo que se debe hacer durante la misma.  La plantilla de reunión  también le ayuda a crear documentos más efectivos a los que los participantes reaccionarán mejor.

Puede descargar aquí un ejemplo sencillo de una plantilla de reunión.

  1. Preparar la agenda

La plantilla le dará la informaición que necesita para preparar la agenda. Luego, prepare una agenda que incluya una lista de temas, distribuya oradores y reserve tiempo para cada punto. Solicite sugerencias para la agenda, sea realista con su asignación de tiempo para cada tema y determine la importancia de cada uno. Cuando conozca la importancia de un tema de la agenda, podrá determinar si abordarlo durante esta reunión o abordarlo en una fecha posterior.

La agenda comenzará con la hora y el lugar (si se reúnen en persona), seguidos del propósito de la reunión. Debe incluir información como una lista de temas, puntos de conversación, elementos de acción y otras actividades que los asistentes discutirán.

Proporcionar un resumen claro y completo de lo que ocurrirá cuando se lleve a cabo la reunión es crucial para el éxito de la misma, ya que todos así conocerán qué se espera de ellos, qué preguntas o historias deberían tener listas para compartir y cuál será su rol en la actividad.

  1. Pedir a los asistentes que contribuyan a la agenda

¿Qué puede convertir una buena agenda en una gran agenda? Solicitar a los asistentes que contribuyan y agreguen sus propios elementos.

Tal vez un asistente tenga un cuello de botella o un desafío específico que necesite ayuda para superar, una actualización sobre un hito por el que el equipo está trabajando o cualquier cambio significativo en la política de la organización. Garantizar que la agenda de la reunión sea colaborativa y fácil de compartir con los asistentes garantiza que nada se pierda y que se discutan todos los elementos de acción.

También puede informar a los asistentes sobre las preguntas que se hacen y los desafíos que se discuten, permitiéndoles pensar en algunos de estos obstáculos con anticipación para que tal vez puedan asistir a la reunión con una solución o idea lista para compartir.

  1. Adjuntar o incluir documentos y gráficos de respaldo

A medida que crea una agenda, tendrá una mejor idea de qué documentos y archivos deberán revisar los asistentes a la reunión para estar al día sobre cualquier tema relevante. También le ayudará a crear un PowerPoint o una presentación de diapositivas que sea atractiva e informativa.

Es importante que brinde a los asistentes a la reunión suficiente tiempo para garantizar que todos tengan la oportunidad de revisar información y métricas importantes. Por lo tanto, si hay algún material que desea que revisen con anticipación, asegúrese de enviarlo al menos con 24 horas de antelación. Exprese a los asistentes que le gustaría que echaran un vistazo a estos materiales previo a la reunión.

Después de todo, no hay nada peor que sorprender a su equipo con 50 diapositivas cuando comienza la reunión. Saber lo que están a punto de encontrar prepara la reunión para el éxito.

  1. Dar tiempo a la gente para preparar comentarios y preguntas

De manera similar, adjuntar estos materiales le da a su equipo suficiente tiempo para preparar comentarios, inquietudes, preguntas e historias. Si no lo hace, tendrá una reunión en la que nadie estará preparado, con conversaciones por todos lados y que probablemente necesitará otra reunión para manejar los objetivos.

¡Cuanto más tiempo tenga su equipo para preparar estos comentarios y preguntas con anticipación, mejor será la conversación en la reunión! También garantiza que todos se mantengan comprometidos y enfocados en el tema para que nada se pierda.

  1. Distribuir la agenda

Una vez preparada y en forma final, se recomenda que la agenda sea distribuida por correo electrónico a quiénes asistirán a la reunión con un mínimo de 24 horas de anticipación.

  1. Distribuir información de conexión virtual

Si la reunión tendrá lugar de forma virtual, es necesario el envío de las invitaciones con suficiente antelación que contengan las instrucciones de cómo conectarse y acceder a la reunión. De esta forma los asistentes tendrán la oportunidad de verificar sus propios equipos y conexiones, y familiarizarse con la plataforma virtual que se utilziará el día del evento.

  1. Coordinar con invitados especiales

Si la reunión contará con invitados especiales, ya sea el corredor de seguros o el auditor externo, esta coordinación podría resultar ser la más compleja. Empiece con tiempo.

 


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¿Tiene más preguntas sobre reuniones?

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Los Taquígrafos de Récord en la historia

El Taquígrafo de Récord es el profesional encargado de realizar transcripciones oficiales producto de grabaciones de una variedad de procedimientos.

El Taquígrafo de Récord es el profesional encargado de realizar transcripciones oficiales producto de grabaciones de una variedad de procedimientos. Los Taquígrafos, quienes no deben ser confundidos con los estenotipistas, no siempre han tenido las mismas funciones y en la actualidad éstas varían dependiendo del lugar en que trabajen o el punto geográfico donde se encuentren, por ejemplo, en algunos estados de los Estados Unidos se les requiere que sean Notarios Públicos. Los profesionales familiarizados con el sistema judicial conocen que los Taquígrafos de Récord son parte esencial en estos procesos.

¿Qué tal si le damos una mirada entonces al desarrollo de esta profesión a lo largo del tiempo?

La taquigrafía data del año 63 AC, aproximadamente, cuando Marcus Tullius Tiro, quien era un esclavo que pertenecía a Cícero, desarrolló un sistema de símbolos y abreviaturas con el propósito de tomar dictados y administrar los asuntos de su dueño. Su sistema, que luego se le conoció como Notas Tironianas, consistía de más de 4,000 signos, los cuales fueron adoptados por los escribas en Roma y, posteriormente, por otros países.

Las Notas Tironianas no sólo eran enseñadas en monasterios, sino que eran utilizadas en dictados y procedimientos judiciales durante la época medieval. El sistema de Notas Tironianas continuó desarrollándose y llegó a contar con más de 13,000 signos. Este sistema cayó en desuso aproximadamente para el año 1100 DC.

Aproximadamente, para el año 1180 un monje conocido como John de Tilbury crea el primer sistema de taquigrafía manual para el idioma inglés. En el 1588, el Dr. Timothie Bright crea un sistema de taquigrafía de 500 signos para personas de habla inglesa. En 1602 John Willis publica un sistema de taquigrafía basado en el alfabeto inglés, el cual reemplazó el sistema de signos. Luego de este último, varias personas realizaron aportaciones y continuaron desarrollando el sistema, entre ellos, Thomas Gurney, quien fue nombrado como el primer Taquígrafo oficial por el gobierno inglés en el 1772.

Thomas Gurney fue nombrado como el primer Taquígrafo oficial por el gobierno inglés en el 1772.

En 1837, Isaac Pitman creó el primer sistema fonético de taquígrafía. Este sistema se ha mantenido vigente en lugares como el Reino Unido. En 1893, John Robert Gregg crea el Método Gregg, sistema de taquigrafía manual ampliamente enseñado en las universidades de Estados Unidos. Taquígrafos de Récord, secretarias, periodistas y otros profesionales rápidamente acuñaron este sistema.

Sin embargo, el advenimiento de la máquina de estenotipia causó que el uso del Método Gregg declinara en el escenario judicial, pero se mantuvo floreciente en las empresas, empleado mayormente por secretarias.

En 1888, Oberlin Smith crea por primera vez un sistema rudimentario de grabación magnética del sonido. En 1898 Valdemar Poulsen fabrica la primera grabadora, la cual producía grabaciones de muy pobre calidad. No fue sino hasta el 1928 que Fritz Pfleumer patentó la primera cinta magnética, lo que hizo que la calidad de las grabaciones mejoraran considerablemente. El paso siguiente lo dio en 1935 la compañía AEG al usar una cinta magnética de plástico, creando así un aparato llamado magnetófono y dando paso a su comercialización en los Estados Unidos allá para el año 1950.

En 1963, la compañía Philips puso a la venta la primera grabadora de casetes.

Con estos avances tecnológicos, los Taquígrafos de Récord empezaron a utilizar las grabadoras de audio conjuntamente con las máquinas de estenotipia para producir transcripciones más exactas.

La tecnología siguió su curso y en 1950, IBM unió esfuerzos con el Ejército de los Estados Unidos, y crearon una máquina de estenotipia capaz de traducir palabras y símbolos a diferentes idiomas. Hoy día, contamos con tecnología tan avanzada que nos permite realizar grabaciones de sonido digitales y las máquinas de estenotipia cuentan con microprocesadores que les permiten realizar diferentes funciones como, por ejemplo, transcripciones en tiempo real.

Ya sea utilizando la técnica de grabación o la técnica de estenotipia, es claro que la profesión de los Taquígrafos de Récord o la de los estenotipistas ha sido siempre una para aquellos altamente adiestrados, eficientes y exactos.

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